• Vítejte
  • Zapomenuté heslo Nabídka stránky
  • Nápověda
  • Registrace
 
 
 
 

Zapomenuté heslo

Tip: Pokud si heslo pamatujete, ale systém vám hlásí, že je neplatné, zkuste prověřit, zda není zapnuta klávesa Caps Lock, případně zapadlá klávesa Shift.

Pro změnu hesla postupujte dle následujících dvou kroků:


1. krok - Odeslání ověřovacího kódu

Do následujícího formuláře zadejte ID uživatele Portálu UP. V případě, že jste zapomněli ID uživatele, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci. Po stisknutí tlačítka Pokračovat Vám bude odeslán e-mail s ověřovacím údajem pro změnu hesla.

ID uživatele (nebo e-mail)

2. krok - Nastavení nového hesla pomocí ověřovacího kódu

Po přijetí e-mailové zprávy vyplňte do níže uvedeného formuláře ID uživatele a opište (nebo zkopírujte) ověřovací kód, který jste obdrželi e-mailem. Zvolte si nové heslo a poté stiskněte tlačítko Nastavit nové heslo. Pokud jste vše zadali správně, heslo se změní a můžete se přihlásit. Pozor! Ověřovací kód platí pouze v den doručení e-mailu.

ID uživatele
Ověřovací kód
Nové heslo
Potvrzení nového hesla